DemirDöküm Kombimin Garanti Kapsamı Dışında Bırakmaları

4 yıllık demirdöküm marka kombim bulunmakta ve 2. sefer 31-05-2021 tarinde garanti uzatma işlemi yapmış bulunmaktayım... 4 mart 2022 tarihinde sıcak su arızasından dolayı çağırmış olduğum yetkili servis arızanın ilaçlı petek temizliğinden dolayı olduğunu ve garanti dışında olduğunu bildirdi.. oysaki ben temizlik işlemini kombiyi almadan önce yaptırdığımı bildirdim ki ki yaklaşık ( 5 sene) oldu...2021 mart ayında parça değişikliği ve 2020 ağustos ayında servis tarafından bakım yapılmış olup garanti devam etti ama şimdi 5 sene önceki petek temizliğinden dolayı garanti dışında kalıyor kombim. Demirdöküm firması tarafından mağdur olduğumu bildiririm