Hepsiburada İşleme alınan ürünün %100 artış isteği için iptal edildi.

HEPSİBURADA İşleme alınan çalışma koltuğu siparişi firmanın fiyatta %100 artış isteği için iptal edildi.
Çalışma koltuğu siparişim ödemesi yapılarak işleme alındı. 3 gün geçmesine rağmen firma kargolama yapmadı. Firmaya ulaştığımda fiyat artışı yapacakları için ürünü gönderemeyeceklerini söylediler. Hepsiburada müşteri hizmetlerinin konuya bakışı çok sığ kaldı. Müşteriyle iletişime geçmeleri 2 günü buldu dönüş yapılmadı. Hepsiburadayı tekrar aradığımda konuyla ilgilendiklerini ve firmanın stoklarında ürünün bittiğini söyleyince; bende firmayla görüştüğümü fiyat artışından dolayı ürünü göndermediklerini iletince çok şaşırdılar, bu dediğinizde yazıp gerekli incelemeyi yapacaklarını söylediler. 1 Saat sonra SONUÇ: Ürünümü iptal edip para iadesiyle CEZALANDIRMA yolunu seçip satıcıyı ise Ödüllendirme yoluna gitmiştir. önemli değil 100 tl fazla para vererek Gittigidiyodan aldım ürünüm iki günde geldi. Hepsiburadayı bir daha kullanmamaya karar verdim ve alışveriş yapacak arkadaşlarıda uyaracağım. HATA herkeste olur ama benim olayı açıkça anlatmama rağmen bilerek İADE yapılması insanları aldatmaktan başka bişey değil...........