Hepsiburada Şikayetim Var!

merhaba hepsiburada tarafından 16.02.2022 tarihinde 18 milyar tutarında cep telefonu satın aldım ürün faturasız geldi daha sonra satıcıya ulaştık fakat hsk kayıtlı fatura kesmiş fatura iptali için e-fatura iptali düzenledik 7 iş günü içinde onaylamadı sistemden daha sonra faturayı tekrar doğru şekilde kesti fakat hepsiburada hala çözüme kavuşturamadı cep telefonu hala açmadım acil çözüme kavuşturulmasını istiyorum