Hummel Aldığım Ürünün İlk Yıkamada Deforme Olması

Samsun Piazza alışveriş merkezindeki Hummel mağazasından satın aldığım tişört ve eşofman altı kirlenip ilk yıkanışında tişört göbek bölgesinde, eşofman altı ise diz bölgesinde tüylenme meydana gelmiştir. Ürünü aldığım Samsun Piazza alışveriş merkezindeki Hummel mağazasına gidip ürünün durumunu.gösterdiğimde Ordu'da oturduğum için oradaki mağazadan bu işleri daha kolay takip edebileceğimi belirttiler. Ordu'daki mağaza incelenmesi için ürünü firmaya gönderildi. Firma ürünün üretiminde herhangi bir sorun görülmediğini belirtiler. Ürünün değiştirilmesini veya para iadesini istiyorum.