Kelebek Mobilya Kusurlu Gelen Ürünleri Değiştirmiyor

Kelebek Mobilya Ankara f**** s***** m***** Bulvarı Üzerinde Vera Park AVM de bulunan Büroon Mobilya'dan Salon takımı satın aldık. Mağaza çalışanı Berin Hanım ile yaptığımız sipariş sözleşmesinde (31.05.2023) 45 gün süre verildi. Ürünler bize ancak 21.08.2023'de gelebildi. Gelen ürünlerde kusurlar var. Kelebek Mobilya'ya bazı kusurlu ürünlerin değişimi, bazı kusurlu ürünlerin de iadesi için cayma hakkımı kullanarak dilekçe verdim. Kelebek Mobilya dilekçeme karşılık vermedi. Ürünlerin faturasını, ürünlerin parasını ödediğim halde kesmediler, (21.08.2023) teslimatta vereceğiz dediler vermediler. 29.08.2023'te telefon ederek faturayı istedim. Ancak ben istedikten sonra 29 08 2023 tarihli olarak kesip gönderdiler. Kelebek Mobilya’dan; 6 adet sandalyenin kusursuz yenileri ile değişimini, Senta 83380 TV alt ünite 220CM ve Senta 83015 sabit masa 200X95CM İsimli ve kod numaralı bu iki ürünün iadesinin alınarak, bu iki ürün için ödediğim paranın tarafıma iadesini istiyorum.