Konfor Mobilya’dan Alışveriş Yaparken Sorun Yaşadım

Konfor Mobilya üzerinden yatak odası takımı satın aldım. Kendileri bazı ürünlerin ellerinde olmadığını ve 1 ay içinde teslimat yapacaklarını ifade ettiler. Ancak 1 ay gibi bir süreden bahsetmelerine karşın 3 ay sonrasında ürünleri teslim aldım. Üzerine gelen ürünlerde hasar vardı. Bu konuya ilişkin tutanaklar tutularak, hasar olan yerlerin yenisiyle değiştirileceği ifade edildi. Gelen ürünün montajı esnasında kapı ayarları da bozuk bir biçimde gerçekleştirilmiş. Ayrıca çekmecelerde de normalden daha büyük vidalar kullanmışlar. 6 ay geçmesine rağmen hasarlı parçaların yenisi de gelmedi. Firmayı aradığımda da herhangi bir yardım alamıyorum. Kesinlikle çözüm önerileri sunmayan bir firma olmadığından şikayetçiyim.