N11 Replika Ürün Sattı

N11 den 25/06/2021 tarihinde Dyson marka saç şekillendirici aldım. Ürün bu yıl arızandı ve teknik servise ulaşmak isterken satıcının N11 deki mağazasını kapattığını öğrendim. Yetkili servise ürünümü yolladığımda ürünümün ORİJİNAL OLMADIĞI bilgisine ulaştım. Durumla ilgili N11 i aradığımda sizin alışveriş yaptığınız mağaza kapandı yardımcı olamıyoruz dediler. Sizin sitenizden replika ürün satılmış bu durum sizin sorumluluğunuzda değil mi dediği de Mesafeli Satış sözleşmesiyle hukuki hakkını arayın dediler. Bu sözleşmede N11 in herhangi bir sorumluluğu olmadığını belirten söylemler var. Aynı zamanda sitelerinde replika ürün satılmayacağını yazdıkları yazılarda var. ÜRÜNÜ SATANA KADAR Kİ SÜREÇTE ÜRÜNLERİMİZ ORİJİNALDİR SORUN OLURSA İLETİLİME GEÇELİM DİYEN FİRMA ŞU AN BU BİZİM PROBLEMİMİZ DEĞİL DİYEBİLİYOR. Gerçekten çok yazık.