Odeabank müşterisiyim. Aktif bir Odeabank kredi kartı kullanıcısıyım. Ancak gelen son fatura bu bankaya karşı daha olumsuz düşüncelere kapılmama neden oldu. Son gelen ekstremde 1.000 TL olan kredi kartı borcumu 1100 TL olarak tarafıma iletmişler. Haziran ayından beridir Odeabank kredi kartımın limiti 1000 TL olmasına karşın bu rakamın üzerinde borç ödemesi gerçekleştiriyorum. Bir kez böyle bir durumun yaşanmasını normal olarak karşılasam da arka arkaya sürekli olarak tekrar etmesi de canımı sıktı. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda da öteleme faizi cevabını alıyorum. Ama 1.000 TL’lik bir ödemenin faizinin nasıl 400 TL olabileceği konusunda net bir açıklama da istiyorum.