07.11.2023 tarihinde Hepsiburda uygulamasından Regal CM 71000 7KG Devir çamaşır makinası satın aldım. işlemler başarı ile tamamlandı, uygulama üzerinden teslimat sürecini takibini yaptığım zaman 15.11.2023 tarihinde teslim edilecek bilgisi vardı fakat o tarihte teslim edilmedi.Bu süreç tarafıma sözlü yada yazılı olarak açıklama yapılmadı, 5 gündür sürekli müşteri temsilcileri ile iletişime geçiyorum ama sonuç alamıyorum. makina ortada yok ve şuan geri iade etmek ve yeni makina almak istiyorum bu konuda da yardımcı olamıyorlar. mağduriyetim her geçen gün artıyor ve çözülmüyor, Hepsiburada.com UYGULAMASINDAN ŞİKAYETÇİYİM.