Yükleniyor
 
Didem Deliorman orhan
394 Görüntülenme

istegelsin.com Sipariş teslimatı sorunu

22 Ocak 2022'de İSTE GELSİN'den yaptığım internet alışverişiyle siparişimin 19-21 arası teslim edilmesi gerekiyordu. Gece 22.00 ye kadar gelmeyen siparişim konusunda tarafım hiçbir şekilde bilgilendirilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda "operasyonel bir aksaklık" olduğu söylendi. Ben de bunu kendime niye bildirilmediğini söyledim ve ertesi gün siparişim saat 10-12 arası teslim edilmek üzere tarih değişikliği yapıldı. Fakat yine teslimat yapılamadı. Bunu üzerine yine BİLGİLENDİRİLMEDİĞİM için tekrar müşteri hizmetleri ile temasa geçtim. Bu sefer de evime gelmek için yokuş olduğu ve arabanın çıkamadığı söylendi. Ben de "evimin orda yokuş olmadığını ve arabaların geçebildiğini" söylememe rağmen yine sipariş saatim 17-19 arasına değiştirildi. Halen bekliyorum. Bu konu ile ilgili İSTE GELSİN istegelsin.com firmasindan 1. Müşterilerinin bu tip bir aksaklıkla ilgili olarak bilgilendirilmemesi hususunda şikayetçiyim, 2. Şehrin merkezinde bulunan evime ulaşılamama konusundaki mazeretlerini de KOMİK bulduğumu ifade etmek isterim.


2022-01-23 12:53:39

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler

Şikayet Hakkında
Şikayet Durumu:
Cevap Bekleniyor
Beğeni Sayısı:
0 Beğeni
İncelenme Sayısı:
394 İnceleme
Kategori:
Şikayetçi Misin? İste Gelsin Hakkında Şikayet/Teşekkür Oluştur
"İste Gelsin" İçin Şikayet Oluştur

Benzer Şikayetler