Yükleniyor
 
Kadir Haşimoğlu
309 Görüntülenme

Trendyol JBL Kulaklık Bozuk Geldi

08.03.2022 tarihinde Trendyol sitesinden satın aldığım JBL kulaklık 09.03.2022 (bugün) adresime ulaştı. Ürünün paketini açıp denediğimde kulaklıktan farklı anlamsız hata sesleri geldiğini farkettim. Durum ile alakalı destek alabilmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü hijyen kurallarından dolayı geri alamayacaklarını servise götürüp bozuktur raporu almamı istediler. Ürünün aynısından eşime aldım gayet memnunuz bu yüzden kendime de almak istedim kargo elime ulaştığında müşteri hizmetleri personelleri aradığımda aldığım tepki bu şekildeydi. Makine mühendisiyim bu kulaklıkların yapıldığı ortamı çok iyi biliyorum hiçbir endüstriyel ortam kulağımın içinden temiz olmadığını biliyorum ayrıca ürünü keyfi durumlarda iade etmek istemiyorum ürün vaat edilen şekilde çalışmıyor, değişim dahil önermediler. Trendyol ve Media Markt ile olan bu alışverişimden hiç memnun kalmadım.


2022-03-09 18:09:45

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler

Şikayet Hakkında
Şikayet Durumu:
Cevap Bekleniyor
Beğeni Sayısı:
0 Beğeni
İncelenme Sayısı:
309 İnceleme
Kategori:
Şikayetçi Misin? Trendyol Hakkında Şikayet/Teşekkür Oluştur
"Trendyol" İçin Şikayet Oluştur

Benzer Şikayetler