Trendyol Ürünlerim Teslim Edilmedi

Trendyol uygulamasından Kasım 2021 yılında Mavi Reyon adlı satıcıdan sipariş ettiğim ürünlerim gelmediği gibi para iadem de yapılmadı. Trendyol da otomatik asistan dışında muhatap yok, firmanın telefonları cevap vermiyor. Trendyol otamatik mesajla cevap veriyor. aylardır çözüm bekliyorum satıcı olan firmalarından birisi olan mavi reyon dolandırıcılık yapıyor ..
Trendyol çözüm bulmuyor hala