TTNET Kullanmadığım İnternetin Parasını Alıyorlar

TTNET 7 aydır internet hizmeti almadığım halde bağlantı ücreti diye aylık bir ücret alınıyor.
Farklı bir şehre taşındığım için internet taşıma başvurusu yaptım. .Ancak yedi ay geçmesine rağmen taşıma gerçekleşmediği gibi aylık olarak bağlantı ücreti diye bir ücret alınıyor. yedi aydır hiçbir işimi yapamadığım gibi bir de kullanmadığım internetin ücretini vermenin haksızlık olduğunu düşünüyorum. Ayrıca net taşıma için birçok defa telefonla birkaç kez de yüz yüze görüşmem olmuştur. yaşadığınız yerde kapasite dolu deniyor