Vizyon Elektronik Para ve Paycell ile Faturama Ödeme Yansıdı

Babamın telefonuna gelen kısa mesajdaki linke tıklaması üzerine hiç kullanmadığı halde ödeme almaya başlamışlar. Kendisi Turkcell müşterisi olmadığı halde 4 aydır Paycell adı altında ödeme almayı sürdürmüşler. Kendisi de bu konu hakkında bilgi sahibi olmadığından dolayı farkına varmadan ödemeleri gerçekleştirmiş. Ayrıca kendisinden habersiz ve onayı olmadan bu şekilde bir işlemi nasıl yaptıklarını bilmek istiyorum.
Vizyon Elektronik Para ve Paycell’den bu 4 aylık kullanılmayan abonelik ücretini geri istiyorum. Çünkü herhangi bir biçimde aktif olarak kullanılmayan abonelikler olmasından dolayı bunu talep ediyorum. Gereği firmalar tarafından yapılmaması halinde yasal yollara başvurarak, bu konuyla ilgili hakkımı arayacağım.