Serpil Teke
226 Görüntülenme

Hepsiburada.com PC Ücret İadesi

1 saat önce
Yaklaşık olarak 2 yıl önce aldığım PC özenli kullanmama rağmen ekran gelip gitmesi oldu 3 defa garantiye gönderdim ve PC garanti servisi ürün iadesi ya da ücret talebine karar verdi. Ama o zaman ki fiyatlarla bu zaman ki fiyatlar kesinlikle aynı değil o zaman 6.000 TL'ye aldığım özellikteki PC şimdi 20.000 civarı Sürekli oyalandım bozuk PC sattıkları yetmiyormuş gibi PC'imi kalitesiz asla aldığım PC'ye karşılık olmayacak PC'lerle değiştirmeyi önderdiler he okuyup hem çalıştığım için vakit ayırıp dava açamadım ama rezalet bir firma güvenip kurşun kalem dahi almayın pişman olursunuz. PC'min data kablosu, LCD ekranı, ana kartı hepsi bozuktu. Kısacası bozuk olmayan hiçbir yeri yoktu belki de kullanılmış bir PC verdiler. Para iadesi almak istedim onda bile haftalardır uğraşıyorum. Müşteri temsilcileri ise görevlerini asla not almıyor ve gereken yerlere iletmiyor. Ertesi günü soruyorum tekrar bilgilerinizi aldık diyorlar dünkü görevli asla istediğim notu iletmemiş oysaki. 3 aydır garanti işlemleri vs elimde PC yok hem öğrenciyim hem de çalışıyorum ve PC'yi hem işte hem okulda kullanmam gerek. Zaman ve PC mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Hepsiburada büyük pişmanlıktır.


2022-04-05 12:03:46

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler

Şikayet Hakkında
Şikayet Durumu:
Cevap Bekleniyor
Beğeni Sayısı:
0 Beğeni
İncelenme Sayısı:
226 İnceleme
Kategori:
Şikayetçi Misin? Hepsiburada Hakkında Şikayet/Teşekkür Oluştur
"Hepsiburada" İçin Şikayet Oluştur

Benzer Şikayetler