Vestel Garanti Kapsamı İhlali

Vestel 2024 yılına kadar Garanti kapsamındaki derin dondurucumun motoru arızalandı ve bunu kullanıcı hatası olarak belirtip 2500 lira ücret talep ediyorlar. Cihazın motoruna ben ne yapmış olabilirim ki? Servisin kurulum yaptığı yerinden kıpırdamadı. Ayrıca cihazımı motor değişimi yapılacak diye aldıkları günden bu gün itibariyle 13 gün geçti ne yapıyorsunuz arkadaşlar atom mu parçalıyorsunuz ?