Ziraatbank Kart ulaşmaması

Ziraat bankası kayıp çalıntıdan kartımı kapattırdım. Yeni kart ulaştıracaklarını söylediler kargo asla gelmedi. Şubeye gidip şubeye yönlendirmek istedim haftalar geçti kartım şubeye gitmiş mi gitmemiş mi haber alamıyorum. Her şeyimi iptal ettirmek istiyorum bu nasıl saçma bir iş anlamadım . Kimse yardımcı olmuyor kimseye ulaşamıyorum. Artık kim yardımcı olacaksa olsun bıktım usandım