ŞikayetMerkezi.Com
02.11.2025 · Şikayet Merkezi · 17 kez okundu
Zorunlu Arabuluculuk ve Tüketici Davaları: Hangi Uyuşmazlıkta Hangi Yol? Türkiye’de son yıllarda yargı sisteminde önemli değişiklikler yaşanmıştır. Bu değişikliklerin başında, mahkemeye gitmeden önce tarafları…
02.11.2025 · Şikayet Merkezi · 14 kez okundu
Turizm ve Konaklama Şikayetleri: Erken Rezervasyon, No-Show, Eksik Hizmet Turizm sektörü, hizmet kalitesinin doğrudan müşteri memnuniyetini belirlediği, aynı zamanda en fazla şikayet alan alanlardan biridir.…
![Marka Yanıt Oranları: Hangi Sektör Şikayetlere Daha Hızlı Dönüyor? [Veri Analizi]](/uploads/blog/marka-yanit-oranlari-hangi-sektor-sikayetlere-daha-hizli-donuyor-veri-analizi-233806-12c0c55e.jpg)
02.11.2025 · Şikayet Merkezi · 7 kez okundu
Marka Yanıt Oranları: Hangi Sektör Şikayetlere Daha Hızlı Dönüyor? [Veri Analizi] Modern tüketici dünyasında bir markanın itibarı artık yalnızca ürün kalitesiyle değil, müşteri memnuniyetine ne kadar hızlı yanıt…
02.11.2025 · Şikayet Merkezi · 7 kez okundu
Şikayet Siteleri ve Resmî Başvuru Kanalları: Ne Zaman Hangisini Kullanmalı? Günümüzde tüketiciler, yaşadıkları olumsuz deneyimleri yalnızca yakın çevreleriyle paylaşmakla kalmıyor; internet üzerinden binlerce kişiye…
02.11.2025 · Şikayet Merkezi · 6 kez okundu
Örnek Şikayet Dilekçeleri: Kargo, E-Ticaret, Banka, Abonelik (Kopyala-Düzenle) Günümüzde tüketiciler birçok farklı hizmetten yararlanırken, kimi zaman taahhüt edilen şartların yerine getirilmemesi, eksik veya kusurlu…
02.11.2025 · Şikayet Merkezi · 10 kez okundu
Servis ve Tamir Sonrası Sorunlar: Tutanak, Yedek Parça, İşçilik Garantisi Bir ürün arızalandığında servise göndermek çoğu tüketici için son çare olur. Ancak ne yazık ki, ürünün servisten döndükten sonra yeniden…
02.11.2025 · Şikayet Merkezi · 8 kez okundu
İkinci El ve Pazaryeri Alım-Satımında Haklar: Ayıplı Ürün ve Satıcı Sorumluluğu Dijital ekonominin büyümesiyle birlikte ikinci el ürünlerin alım-satımı artık yalnızca sokak pazarlarında veya mağazalarda değil,…
02.11.2025 · Şikayet Merkezi · 10 kez okundu
Bankacılık Şikayetleri: Haksız Masraf, Aidat, Ters İbraz (Chargeback) Rehberi Günümüz finans sisteminde bireylerin ve işletmelerin bankalarla olan ilişkileri her geçen gün daha da artmaktadır. Bu ilişkiler sırasında…
02.11.2025 · Şikayet Merkezi · 11 kez okundu
Platform Şikayetleri: Trendyol, Hepsiburada, Amazon, Yemeksepeti – Hangi Yolda Sonuç Alınır? Türkiye’de e-ticaret ve dijital hizmet platformları son yıllarda hayatın vazgeçilmez bir parçası haline geldi.…
02.11.2025 · Şikayet Merkezi · 9 kez okundu
Çağrı Merkezinde Bekletiliyorsanız: Etkili Şikayet ve Sonuç Alma Taktikleri Günümüzün dijital çağında tüketici hizmetleri, çağrı merkezleri aracılığıyla şekilleniyor. Ancak her tüketici, en az bir kez “lütfen hatta…
02.11.2025 · Şikayet Merkezi · 9 kez okundu
KVKK Kapsamında Kişisel Verileriniz İhlal Edilirse Atmanız Gereken 7 Adım Kişisel verilerin korunması, günümüz dijital çağında her bireyin en temel haklarından biri hâline gelmiştir. Sosyal medya hesaplarımızdan…
02.11.2025 · Şikayet Merkezi · 12 kez okundu
Online Dolandırıcılıkta (Sahte Site/İlan) Parayı Geri Almanın Yolları Dijitalleşen dünyada online alışveriş, ikinci el platformları, e-ticaret siteleri ve sosyal medya üzerinden yapılan satışlar hayatımızın ayrılmaz…
02.11.2025 · Şikayet Merkezi · 11 kez okundu
Sipariş İptali ve Para İadesi Gecikirse Ne Yapmalı? Yasal Süreler Tüketici hukuku, alışveriş yapan bireylerin ekonomik çıkarlarını korumak amacıyla çok sayıda düzenleme içermektedir. Bu düzenlemelerin en sık…
02.11.2025 · Şikayet Merkezi · 9 kez okundu
Fatura Hatalarına İtiraz: Elektrik, Su, Doğalgaz ve GSM İçin Yol Haritası Türkiye’de her ay milyonlarca abone, elektrik, su, doğalgaz ve mobil iletişim gibi temel hizmetlerin faturalarıyla karşı karşıya kalmaktadır.…